Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Тропик

Группа «Новые Технологии» предлагает продукцию завода Тропик: электрические и водяные тепловые завесы, тепловые завесы без источника тепла, электрические и водяные тепловентиляторы, овощесушилки, сушильные шкафы, инфракрасные обогреватели и др.

Электрические тепловые завесы

серии К, А, М, Т100Е, Х и др.
Водяные тепловые завесы

серии Т, Х и др.
Воздушные тепловые завесы

серии Т, Х, X900A и др.
Электрические тепловентиляторы

серии ТВТ, ТПЦ и др.
Водяные тепловентиляторы

серии ТВВ и др.
Сушильные шкафы

серии ОВ1, 500 и др.
Обогреватели инфракрасные

серии LR1 и др.
Автоматика и пульты

серии А3W, А3Е, 109АС2, 3Е и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Тропик.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!